Comparteyconvive es una plataforma online que conecta a personas mayores (o sus familiares) con acompañantes para conversación, paseos y ayuda cotidiana. No es una agencia de cuidados ni ofrece servicios sanitarios. Los acuerdos se realizan directamente entre los usuarios.
Comparteyconvive está disponible en toda España peninsular: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Málaga y el resto del territorio. Puedes buscar perfiles por ciudad o provincia.
La ayuda incluye compañía y conversación, paseos, recados, hacer la compra y ayuda digital básica. No incluye cuidados sanitarios, administración de medicación ni tareas que requieran titulación profesional.
No. No se requiere formación ni experiencia previa. Lo más importante es tener disponibilidad, empatía y ganas de ofrecer compañía a personas mayores.
👤 Registro y cuenta
Haz clic en "Crear cuenta", elige tu tipo de perfil (persona mayor/familiar o acompañante), introduce tu nombre, email y contraseña, y acepta los términos. Recibirás un email de confirmación para activar tu cuenta.
Sí, absolutamente. Muchos usuarios son hijos o familiares que gestionan la cuenta de una persona mayor. Al crear la cuenta, selecciona "Persona mayor / familia" y describe la situación de tu familiar en el anuncio.
En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" e introduce tu email. Recibirás un enlace para crear una nueva contraseña.
Sí. Para eliminar tu cuenta y todos tus datos, contacta con nosotros a través de la página de contacto. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días conforme a nuestra política de privacidad.
💳 Precios y pagos
Sí, registrarse, crear tu perfil y ver todos los anuncios disponibles es completamente gratuito. Solo necesitas suscribirte cuando quieras enviar o recibir mensajes.
La suscripción premium cuesta 9€/mes. Incluye mensajes ilimitados, acceso completo a todos los perfiles verificados y soporte prioritario. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación es inmediata y no se te cobrará el siguiente mes. Mantendrás el acceso premium hasta el final del período ya pagado.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe, una plataforma de pago segura utilizada por millones de empresas en todo el mundo. Tus datos bancarios nunca se almacenan en nuestros servidores.
🛡️ Seguridad y verificación
Utilizamos un sistema de verificación por niveles: verificación de email obligatoria, controles de comportamiento y sistema de reporte entre usuarios. Este sistema reduce los perfiles falsos sin exponer datos sensibles.
Sí. Los mensajes se realizan dentro de la plataforma y nunca se comparte tu teléfono ni datos personales sensibles con otros usuarios. Puedes leer nuestra política de privacidad para más detalles.
Usa el botón de reporte disponible en cada perfil. Nuestro equipo revisará el caso y tomará las medidas necesarias. También puedes contactarnos directamente a través de la página de contacto.
No. Somos una plataforma de contacto online. No realizamos entrevistas presenciales ni comprobaciones de antecedentes. Recomendamos que las primeras reuniones sean en lugares públicos y que involucréis a familiares en el proceso de selección.
💬 Contacto entre usuarios
Una vez actives tu suscripción premium, puedes enviar mensajes directamente desde la página de búsqueda. Los mensajes se realizan dentro de la plataforma de forma segura.
No. Los acuerdos económicos, de horarios y de convivencia se realizan directamente entre los usuarios. Comparteyconvive es solo el canal de contacto y no interviene ni garantiza ningún acuerdo.
No. La única tarifa es la suscripción mensual de 9€ para poder enviar mensajes. No cobramos ninguna comisión sobre los acuerdos alcanzados entre usuarios.